Facebook s'engage dans le «zuckering de la vie privée» pour obtenir le consentement de l'utilisateur pour la reconnaissance faciale

Facebook met en place une poignée de mises à jour liées à la vie privée à sa plate-forme avant une nouvelle loi sur la confidentialité des données de l'Union européenne (UE) qui entrera en vigueur le mois prochain.

Le règlement général de l'UE sur la protection des données (GDPR), qui vise à étendre et à renforcer le champ d'application de la législation sur la protection des données dans l'UE, entre en vigueur le 25 mai. de ses modifications de la vie privée seront plus tard appliquées à d'autres régions du monde.

Dans le cadre de son nettoyage de printemps privé, Facebook demande aux utilisateurs de certaines régions d'examiner comment l'entreprise utilise leurs données, y compris les informations personnelles qu'ils partagent avec Facebook – avec des invites pour mettre à jour ou supprimer ces informations.

Bien que Facebook veuille apporter une touche positive à ses actions, «nous voulons non seulement respecter la loi, mais aussi aller au-delà de nos obligations de créer de nouvelles expériences de vie privée améliorées pour tout le monde sur Facebook». dans une déclaration – le géant du réseau social indique clairement les options qu'il souhaite que les utilisateurs choisissent.

Dans cet exemple ci-dessous, où les utilisateurs sont invités à mettre à jour leurs préférences Facebook concernant le partage de données relatives à leur sexualité, leur religion et leurs opinions politiques, le bouton "Accepter et continuer" est déjà surligné en bleu. frappé. Après tout, qui veut passer par le processus embêtant de la gestion des paramètres?

Ci-dessus: Invite de mise à jour des données

S'il y avait un doute sur les intentions de Facebook ici, il vaut la peine d'examiner les termes et conditions pour la prochaine fonctionnalité de reconnaissance faciale qui sera bientôt réintroduite dans l'UE et déployée au Canada.

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En guise de récapitulatif, les utilisateurs de Facebook aux États-Unis et ailleurs dans le monde apprécient depuis de nombreuses années déjà l'intelligence de reconnaissance faciale de Facebook, une fonctionnalité qui permet d'identifier automatiquement les photos avec votre visage. Mais cette fonctionnalité n'était pas disponible au Canada auparavant, et Facebook a retiré la fonctionnalité de l'Europe suite à une pression grandissante en 2012.

Maintenant, cependant, Facebook cherche à introduire la reconnaissance faciale à la fois en Europe et au Canada, et les utilisateurs de ces régions seront bientôt confrontés à cette option.

Ci-dessus: Reconnaissance faciale

Une fois de plus, "Accepter et continuer" est pré-surligné en bleu pour encourager les utilisateurs à cliquer. Et ceux qui sont assez curieux pour accéder à l'option "Gérer les paramètres" ont simplement deux options: "Permettre à Facebook de me reconnaître dans les photos et vidéos" et "Ne permets pas à Facebook de me reconnaître dans les photos et vidéos".

Sûrement un simple bouton "Refuser et continuer" aurait suffi ici, peut-être placé juste au-dessus du bouton "Accepter et continuer"? Le bouton "Gérer les paramètres de données" est complètement redondant, car il ne génère aucun paramètre supplémentaire qui n'aurait pas pu être placé sur le bouton d'origine.

"Nous donnons maintenant aux gens de l'UE et du Canada le choix d'activer la reconnaissance faciale", a déclaré Facebook. "L'utilisation de la reconnaissance faciale est entièrement facultative pour quiconque sur Facebook."

Ces déclarations sont techniquement vraies. Mais en concevant l'interface et le processus de consentement de cette manière, il est assez clair que Facebook se rapproche davantage d'un «opt-out» que d'un véritable «opt-in».

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Motif sombre et «zutation de la vie privée»

Oui, Facebook se lance une fois de plus dans la conception de motifs sombres, essayant de pousser les utilisateurs à ne pas trop subtilement à accepter des termes en guidant leurs choix à travers la conception et la mise en page de l'interface. Depuis longtemps, l'entreprise incite les utilisateurs à partager plus d'informations qu'ils n'en avaient l'intention, une pratique que certains ont qualifiée de zuckering après le PDG et cofondateur de Facebook.

Il y a quelques années, par exemple, lorsque WhatsApp, propriétaire de Facebook, a révélé qu'il partagerait certaines données d'utilisateur – comme des numéros de téléphone – avec sa société mère, le processus comportait une option d'exclusion. Cependant, l'opt-out était très astucieusement caché, avec une seule option – "D'accord" – fournie à l'écran.

Ci-dessus: WhatsApp & Facebook: 'Motif sombre'

Pour vous désinscrire, vous deviez cliquer pour lire les termes et conditions séparés, faire défiler vers le bas, puis décocher la case pré-cochée.

Ci-dessus: WhatsApp: Facebook veut vos infos

L'Europe a contesté cela et forcé Facebook à suspendre le partage des données, et le groupe de travail sur la protection des données de l'UE (WP29) a déclaré qu'elle avait "… de sérieuses inquiétudes concernant la manière dont les informations relatives aux La politique de service et de confidentialité a été fournie aux utilisateurs et par conséquent à propos de la validité du consentement des utilisateurs. "

Le mois dernier, WhatsApp a accepté de ne pas partager d'informations avec Facebook en Europe, au moins jusqu'à l'entrée en vigueur du GDPR.

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Le GDPR interdit explicitement les boîtes pré-cochées qui peuvent tromper ou pousser les utilisateurs à accepter des choses, ainsi les dernières demandes de consentement faites par Facebook existent sur des bases très chancelantes. Le GDPR requiert un «opt-in positif» et interdit «les cases pré-cochées ou toute autre méthode de consentement par défaut». Mettre en surbrillance une case en bleu pourrait être interprété comme utilisant une méthode de «consentement par défaut» car elle est clairement positive. différencié de l'option alternative "Gérer les paramètres de données". Il sera intéressant de voir si les régulateurs de l'UE ont quelque chose à dire sur cette dernière tentative d'obtenir le consentement des utilisateurs.

Facebook fait déjà face à un recours collectif intenté aux États-Unis pour son utilisation historique de la technologie de reconnaissance faciale sur les photos des utilisateurs. Et l'entreprise est encore sous le choc du scandale des données Cambridge Analytica. On pourrait penser qu'avec toute cette publicité négative, Facebook irait tout en gagnant la confiance des utilisateurs, mais comme cette dernière débâcle le montre, l'entreprise ne semble pas avoir tiré beaucoup de leçons.

Facebook n'a fourni aucun commentaire spécifique sur les problèmes décrits ici lorsqu'il est contacté par VentureBeat.


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